Estelionatários vêm utilizando o número (18) 3743-1700 da agência do Banco Santander em Ilha Solteira (SP) para aplicar golpes em correntistas.
Um dos golpes ocorreu na última quinta-feira (29), quando uma ilhense recebeu uma ligação do número da agência. Ao atender, “Paula Almeida” se identifica como sendo do setor de segurança do banco e que havia identificado uma falha de segurança no internet banking da vítima.
A suposta atendente orienta a vítima a acessar via computador o site falso: santander.cliente.com/seguranca e seguir um passo a passo.
A vítima informou à polícia que, no mesmo dia, após seguir os procedimentos, que demoraram aproximadamente três horas, tentou acessar o aplicativo do banco pelo celular e não conseguiu.
Em contato com a central do Santander, a vítima foi informada de que as verificações de segurança não ocorrem por meio de ligações telefônicas.
A vítima também foi informada de que haviam realizado várias transações nas contas de pessoa física e jurídica. Na conta jurídica foram feitos 19 pagamentos de tributos estaduais, totalizando R$ 11.272,48.
Já na conta física foram feitas duas transferências, de R$ 1,3 mil e de R$ 2.999,99, além de um empréstimo de R$ 3,2 mil. No dia seguinte, a vítima foi até a agência e foi informada de que todas as contas e cartões estavam bloqueados pela central de atendimento e o acesso ao aplicativo negado.
O banco ainda orientou à vítima que formate seu celular e computador, pois foram hackeados. A agência ilhense informou à vítima que este foi o terceiro golpe semelhante em menos de quatro meses.
Ao todo, os golpistas movimentaram R$ 18.772,47 da conta da vítima ilhense. Entretanto, o banco informou à reportagem do IlhaNews, que conseguiu evitar o prejuízo da cliente.
Ligações continuam
Enquanto escrevia essa matéria, o jornalista Rodrigo Mariano recebeu a ligação de “Paula Almeida” utilizando o número verdadeiro da agência de Ilha Solteira do Banco Santander.
A suposta atendente fez uma abordagem idêntica e insistiu para que o procedimento no internet banking fosse feito. Em contato com a agência, pelo mesmo número, foi constatado que não há nenhum funcionário com o nome de Paula Almeida.
Segundo a agência ilhense do Santander, esse golpe utiliza número reais de agências de outros bancos também, pois conseguem mostrar qualquer número durante as ligações.